Dalam rangka memperkuat komitmen Polri menuju institusi yang bersih, transparan, dan dipercaya masyarakat, Seksi Profesi dan Pengamanan atau Si Propam Polres Rejang Lebong terus menghadirkan inovasi pelayanan publik berbasis teknologi.
Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah pemasangan banner barcode dan spanduk sosialisasi layanan Dumas Propam Polri, yang kini hadir di berbagai titik strategis di wilayah Kabupaten Rejang Lebong.
Melalui layanan digital ini, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan secara cepat, mudah, dan aman, cukup dengan memindai barcode yang tersedia di lokasi-lokasi pelayanan publik.
Pemasangan banner dilakukan di ruang penjagaan Polres Rejang Lebong, Mall Pelayanan Polres Rejang Lebong, Kantor Samsat Kabupaten Rejang Lebong, Pasar Bang Mego, dan Ruang Pelayanan SIM.
Sementara Spanduk sosialisasi juga turut dipasang di area publik seperti Pasar Bang Mego Curup dan depan Mako Polres Rejang Lebong, agar informasi layanan ini bisa diketahui dan dimanfaatkan oleh masyarakat luas.
Langkah sederhana ini menjadi wujud nyata Polri dalam membangun keterbukaan serta memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
Dengan layanan "Sekali Klik, Propam Gerak Cepat", masyarakat kini tidak perlu bingung bila ingin menyampaikan laporan atau pengaduan.
Caranya sangat mudah, Cukup scan barcode yang tertera pada banner resmi Propam Polri, kemudian klik menu “Buat Pengaduan”.
Setelah itu, isi form pengaduan dengan lengkap mulai dari identitas pelapor, tanggal, tempat, dan detail kejadian, serta lampirkan bukti pendukung seperti foto atau dokumen yang relevan.
Terakhir, simpan laporan Anda, dan sistem akan memberikan nomor pengaduan untuk memantau perkembangan laporan tersebut.
Semua data pelapor dijamin kerahasiaannya, karena Propam Polri berkomitmen menjaga rasa aman dan kenyamanan masyarakat dalam menyampaikan setiap keluhan maupun laporan.
Dengan adanya layanan pengaduan digital ini, masyarakat dapat lebih mudah berinteraksi dan berpartisipasi dalam pengawasan internal Polri.
Layanan ini juga menjadi sarana efektif dalam memastikan bahwa setiap anggota Polri benar-benar menjalankan tugasnya secara profesional, berintegritas, dan sesuai dengan nilai-nilai Presisi — prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.
Kegiatan ini mendapat sambutan positif dari masyarakat yang merasa terbantu dengan kemudahan sistem pengaduan yang modern, cepat, dan transparan.
Tidak hanya memberikan solusi bagi masyarakat, tetapi juga menjadi cerminan komitmen Polres Rejang Lebong dalam membangun citra Polri yang humanis, melayani, dan terpercaya.
Dengan adanya inovasi ini, Si Propam Polres Rejang Lebong berharap seluruh masyarakat semakin aktif melaporkan apabila menemukan pelanggaran atau tindakan tidak sesuai oleh anggota Polri di lapangan.
Setiap laporan akan diproses secara profesional sesuai dengan prosedur, dengan mengedepankan prinsip keadilan dan objektivitas.
Propam Polres Rejang Lebong terus berbenah, menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah diakses, lebih cepat direspons, dan lebih dekat dengan masyarakat.
Karena bersama masyarakat, Polri hadir untuk menjaga marwah institusi, menegakkan disiplin, dan membangun kepercayaan publik yang kokoh.
Demikian kegiatan sosialisasi layanan Dumas Propam Polri
Propam Polres Rejang Lebong , Sekali Klik, Gerak Cepat!
